..............ohne Worte......
So macht Auto kaufen Spa!Sehr netter Kontakt schon am Telefon. Sehr freundliche Beratung. Alles ganz unkompliziert von der Probefahrt bis zur Abholung! Vielen Dank! Gerne wieder!
Wollte meinen Wagen gegen einen anderen Wagen eintauschen. Habe dann eine Probefahrt gemacht und erwische den Verkufer wie er einfach mein Wagen fhrt OHNE nach Erlaubnis zu fragen. Das geht garnicht!! Der Verkufer meinte nur das er gerne den Fehlerspeicher auslesen mchte und nicht fahren. Sehr hohe Preisvorstellung bei einen Gebrauchtwagen. Spricht man ein Mangel an, dann wird frech geantwortet und alles vertuscht. Bitte sucht euch einen anderen Hndler!!
Nicht zu empfehlen. Beim Kauf habe ich extra nach Schden und Mngeln gefragt, angeblich gab es keine. Kaum vom Hofe gefahren habe ich nach Reinigung der Frontscheibe 2 Steinschlge entdeckt. Der Inhaber gab zu, dass er diese kannte, aber die seien ja nicht im Sichtfeld, daher durfte ich es auf eigenen Rechnung versiegeln lassen. Dann kommen immer mehr technische Mngel zum Vorschein. Ich bin jetzt schon 3 mal zur Reparatur dort gewesen. Hinzu kommen ein schlechter und unfreundlicher Service und die Weigerung, einige Schden zu beheben. Als ich sagte ich wrde kein weiteres Auto dort kaufen, hat der Inhaber gedroht, dass er dann nichts mehr reparieren werde und ich solle woanders hingehen. Erst nach Hinweis auf seine Gebrauchtwagengarantie hat er mir einen neuen Termin fr eine weitere Reparatur gegeben. Ohne Worte. Eindeutig eins der schwarzen Schafe auf dem Markt.Habe inzwischen in knapp 4 Monaten ber 12 technische Defekte gehabt, einige Fehler treten immer wieder auf. War schon 6 mal in der Reparatur. Jetzt weigert sich der Hndler weitere Reparaturen vorzunehmen. Wird wohl auf eine gerichtliche Auseinandersetzung hinauslaufen.Ich hatte mir auch noch eine Zusatzversicherung fr Schden in den ersten 12 Monaten aufschwatzen lassen fr 500,- . Jetzt wei ich, das der Hndler nur Reparaturen vornimmt, die von dieser Zusatzversicherung getragen werden, die ich also selbst bezahlt habe. Von Kulanz und Gewhrleistung keine Spur und ich muss dauernd hinter Terminen und Info hinterherlaufen. Antworten auf E-Mail nur nach Erinnerung und immer total pampig und unverschmt. In ca. 20 Mails wurde ich nicht einmal mit Namen angesprochen. Der Laden geht berhaupt nicht. Blo die Finger davon lassen.Inzwischen habe ich auch einem Bekannten davon erzhlt, der jahrelang bei Audi gearbeitet hat, der sagte mir, dass das Autohaus Walters fr das gezeigte Verhalten berall bekannt ist.
So ein frecher, unfreundlicher Verkufer ist uns wirklich noch nie begegnet. Probefahrt nur mglich wenn man sich bereits vorher im Gesprch preislich einigt.Abschluss einer 1-Jhrigen CarGarantie ist Pflicht, weil der Verkufer nicht haften will. Dies ist nach den vergangenen Rezensionen nun nachvollziehbar da sie anscheinend gerne etwas herunter spielen oder vertuschen.
Autohaus Walters ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Stockelsdorf, Schleswig-Holstein. Autohaus Walters befindet sich in der Segeberger Str. 102 a, 23617 Stockelsdorf, Deutschland.
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